Politique de confidentialité

Responsable du traitement et périmètre

Le responsable du traitement est Carnovali SpA, via Industriale 2, Prevalle (BS), Italie. Pour toute demande concernant les données personnelles : privacymonitrag@pec.it.

Cette politique concerne le site commercial www.monitrag.it dans ses quatre langues. Le portail app.monitrag.it est un service distinct disposant de sa propre politique.

Données, finalités et bases juridiques

L’hébergeur traite les données techniques nécessaires à la fourniture des pages, notamment l’adresse IP, la requête HTTP, la date et les informations du navigateur, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. La base juridique est l’intérêt légitime du responsable à fournir et protéger ce service (article 6.1.f du RGPD).

Uniquement après consentement, Google Analytics 4 traite des données de navigation et des identifiants pseudonymes : pages consultées, sources des visites, campagnes, appareil, langue, zone géographique approximative et interactions. Ces informations servent à mesurer et améliorer le site. La base juridique est le consentement (article 6.1.a du RGPD). Les fonctions publicitaires et Google Signals sont désactivés dans la configuration du site.

Si vous nous contactez par email ou téléphone, nous traitons les informations fournies pour répondre et gérer votre demande, y compris dans le cadre de démarches précontractuelles (article 6.1.b du RGPD). Le site ne contient pas de formulaire : les liens ouvrent les applications de votre appareil. Avec votre consentement, les clics de contact sont comptés comme des interactions ; Analytics n’enregistre pas le contenu des communications.

Choix et conservation

Le consentement aux statistiques est facultatif. Vous pouvez naviguer après un refus et retirer votre consentement via « Préférences des cookies ». Le retrait arrête la collecte future et supprime les cookies Analytics créés par ce site, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Votre choix est mémorisé dans le navigateur pendant 180 jours. Les cookies Analytics sont également configurés pour 180 jours, sans renouvellement automatique. Les données détaillées de GA4 sont soumises aux paramètres de conservation de la propriété, jusqu’à 14 mois après la dernière activité ; les rapports agrégés peuvent être conservés plus longtemps pour comparer l’évolution du site.

Les données de contact sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la demande et de la relation qui en découle, sous réserve des obligations légales et de la défense des droits. Les journaux techniques sont conservés selon les besoins de fonctionnement, de diagnostic et de sécurité, ou d’investigation en cas d’incident.

Destinataires et transferts

Le personnel autorisé et les prestataires d’hébergement, de maintenance et de communication peuvent accéder aux données. Avec votre consentement, Google reçoit les données nécessaires à Analytics. Les noms, adresses email, contenus des messages et identifiants des utilisateurs du portail ne sont pas volontairement transmis à Google.

Le service Google peut entraîner des transferts hors de l’Espace économique européen. Google décrit les mécanismes utilisés, dont les décisions d’adéquation applicables et les clauses contractuelles types, dans les documents accessibles ci-dessous.

Vos droits

Dans les cas prévus par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement. Écrivez à privacymonitrag@pec.it. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’autorité italienne de protection des données ou à l’autorité compétente dans votre pays.

Les statistiques de ce site ne servent pas à prendre des décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.